Çarşamba, Ekim 07, 2009

tersim terssin tersler

Sabah otoparktan çıkarken nedense arabamın kapısını kırmaya yönelik bir harekette bulundum, başarılı olamadım kapı kırılmadı. Büyük ölçekte hasar var yinede ama kırılmadı işte...

Ardından fishcard ı aradım. Neden ? Çünkü 2008 yaptığım başvuru tamamlanmadığı için geçen hafta boynerden yaptığım başvuruyla ilgili arayıp daha önce bir başvurum olduğunu o yüzden yenisini işleme koyamayacaklarını bildirmişlerdi. Ben de arayıp internetten de başvuramadığımı çünkü nedense "kimlik bilgilerinizi onaylayamıyoruz" gibi bir bilgi ile karşılaştığımı, beni daha önce arayıp başvuru problemi yüzünden yeni başvuru alamadıklarını bildirdim. Telefondaki kadın nedense bana sorun olmadığını, önceki başvurum bir sene önce olduğu için yeni başvuru yapabileceğimi söyledi. Oysa ben yeni başvuru yapamadığımı, hem internet kanalında hem de boyner üzerinden sorun yaşadığımı bildirdim. Kadın nedense tekrar bir sorun olmadığını söyledi... Hasta olabilir mi ?

Ardından Turk Telekom u aradım. Dinledim otomatik menü okuyucu bayanı. Okudu okudu. En mantıklısı "hizmetler menüsü"ydü benim için çünkü amacım NAKİL nasıl yapılır onu sormaktı. Hizmetler de nedense wirofon dan normal telefona kadar tüm hizmetleri saydı. Doğru dedim hizmet dediğin ürün gibi birşeydir, ben yanlış yerdeyim. Ama sonuçta "nakil" işleminin "arıza" kısmında olma şansını da düşünemedim. Çünkü arıza nedeniyle değil evimi taşıdığım için nakil isteyecektim. Neyse, normal telefon hizmetini seçtikten sonra telefonu açan arkadaşa derdimi anlattım. O da beni doğru bölüme aktardı. Telefonu açan bayana derdimi anlattım ama o bana yardımcı olamayacağını sadece engelli ve 65 yaş üstü için telefonla nakil işlemi yapıldığını söyledi. Ben de bilgi almak için aradığımı bildirdim. Bunun üzerine o da bana kimliğim ile en yakın şubeye başvurmam gerektiğini söyledi. Kadının ultra yavaş konuşması dışında herşey güzeldi. Telefonu kapatmadan önce hizmetlerini değerlendirmemi istedi. Ben de türktelekom la ilgili problemimi hatırladım... Sinirlenmemek için değerlendiremiyeceğimi, yeni evimde deneyip ona göre karar vereceğimi bildirdim...

Bakalım, gün daha genç. Akşama kadar daha ne gibi terslikler gelecek başıma ???